Наши преимущества
- Бесплатная диагностика неисправности
- Гарантия на проведенный ремонт
- Применение оригинальных запчастей
- Система скидок для оптовых и постоянных клиентов
|
Пост гарантийный ремонт цифровых фотоаппаратов
 |
Общая информация о ремонте фотоаппаратов в нашем сервисном центре
Сервисный центр выполняет ремонт цифровых фотоаппаратов. Все работы проводятся опытными специалистами на специальном оборудовании с соблюдением диагностических и сервисных норм. Далее указаны подробности проведения ремонта цифровых фотоаппаратов и связанных с этим вопросов:
Заказчик сдает в сервисный центр фотоаппарат на диагностику и, как правило, через сутки сервис-центр сообщает заказчику о типе неисправности фотоаппарата, полной (или ориентировочной) стоимости и сроках ремонта. Сама процедура диагностики является абсолютно бесплатной, в независимости от дальнейшего согласия или отказа заказчика от ремонта. В случае необходимости заказчик также сдает в сервисный центр прилагаемые к фотоаппарату аксессуары, которые могут понадобиться как для выявления неисправности, так и для осуществления ремонта (аккумулятор или батарею питания, адаптер питания, зарядное устройство, карту памяти, интерфейсные кабели и др.). В тех случаях, когда неисправность является типичной для конкретной модели фотоаппарата, стоимость ремонта может быть определена и сообщена заказчику на месте, без дополнительной диагностики.
Если заказчика устраивают обозначенные сроки и стоимость ремонта, то сервисный центр по окончании ремонтных работ уведомляет заказчика по телефону. Заказчик полностью оплачивает стоимость ремонта и забирает фотоаппарат. Для получения фотоаппарата из ремонта заказчику в обязательном порядке необходимо иметь с собой накладную, которая выдается ему при сдаче фотоаппарата в сервисный центр. На устраненную неисправность устанавливается гарантия сроком на один месяц.
Если заказчик не согласен с указанными сроками и стоимостью ремонта, он обязательно сообщает планируемое время визита за фотоаппаратом. Если заказчик приходит, не уведомив сервисный центр о том, что отказывается от ремонта, или не сообщает время визита, то следует помнить, что фотоаппарат после диагностики может находиться в разобранном состоянии и за короткое время собран быть не может. При себе заказчик обязательно должен иметь накладную подтверждающую тот факт, что данный фотоаппарат был сдан заказчиком в сервисный центр для проведения диагностики.
Подробнее о ремонте фотоаппаратов по гарантии нашего Сервисного Центра
В приеме фотоаппарата на диагностику перед гарантийным ремонтом или на гарантийный ремонт после диагностики, может быть отказано по следующим причинам:
• нет правильно заполненного гарантийного талона нашего сервисного центра или гарантийный срок, указанный в талоне истек
• явное наличие следов вмешательства и кустарных ремонтных работ в неуполномоченном сервисном центре
• нарушение правил установки и эксплуатации, указанных в технической документации, сопровождающей изделие
• нарушение контрольных пломб и / или меток продавца и / или производителя
• явные механические повреждения, как внутренние, так и внешние
• повреждения, вызванные попаданием внутрь изделия посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых
• повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами
• повреждения, вызванные использованием нестандартных принадлежностей материалов и запчастей
• повреждения, вызванные подключением изделия к сетевому адаптеру или питающей сети с ненормальным для данного типа изделия напряжением
В случае необходимости заказчик также сдает в сервисный центр прилагаемые к фотоаппарату аксессуары, которые могут понадобиться как для выявления неисправности, так и для осуществления ремонта (аккумулятор или батарею питания, адаптер питания, зарядное устройство, карту памяти, интерфейсные кабели и др.). Первый пункт правил гарантийного ремонта также распространяется и на прилагаемые аксессуары.
Деблокировка изделия от паролей всех уровней (снятие пароля) гарантийным случаем не является.
Гарантия не распространяется на программное обеспечение, аккумуляторные батареи питания, части корпуса изделия и любые другие части, которые имеют естественный ограниченный период работоспособности.
Аппаратная или программная несовместимость с оборудованием владельца не является основанием для гарантийного ремонта, обмена или возврата изделия.
Осуществление гарантийного ремонта после платного в нашей сервисной мастерской возможно по трехмесячной гарантии, если устраненная ранее неисправность возникла снова.
Вы всегда можете получить более подробную информацию и проконсультироваться со специалистом, позвонив нам по телефону, или придя непосредственно к нам в сервисный центр.
|
ремонт фотоаппаратов canon | ремонт фотоаппаратов sony | ремонт фотоаппаратов nikon | ремонт фотоаппаратов олимпус
|